REJSEBETINGELSER
Hvem er vi?
- Vi er specialister i pakkerejser og udflugter
- Vi er lidt bedre, lidt sjovere og lidt billigere
- Vi er med hele vejen
Hvorfor os?
- Vi er specialister i planlægning af pakkerejser og udflugter
- Vi arrangerer for både privatpersoner, foreninger, grupper, skoler og virksomheder
- Vi gør det lidt bedre, lidt sjovere og lidt billigere
- Vi har stor ekspertise indenfor buskørsel i Europa, booking af hoteller, udflugter, virksomhedsbesøg etc.
- Vi er medlem af Rejsegarantifonden nr. 2750
- Vi er med hele vejen
Siddepladser
- Forespørg om foretrukne ledige siddepladser bestemte steder i bussen
Europa
Vi arrangerer ture til hele Europa, hvor vi har stor ekspertise indenfor buskørsel, booking af hoteller, udflugter, virksomhedsbesøg m.m.
Af ture kan nævnes:
- Budapest med spa ophold
- Bruxelles med besøg i EU samt på bryggeri og chokolade fabrik
- Hygge tur til Harzen
- Shoppe tur til Berlin
Skandinavien
Vi arrangerer ture til hele Skandinavien.
Af ture kan nævnes:
- Mini Krydstogt fra Stockholm til Helsingfors med Silja Line
- Cirkusrevyen på Bakken
- Musik & dans på Rudbøl Grænsekro
- Shoppetur
Vilkår
Bestilling og betaling
Bestilling kan ske via telefon eller e-mail, info@mvbusrejser.dk
Depositum kr. 800,- pr. pers. betales senest 14 hverdage efter bestilling.
Ved indbetaling af depositum bekræfter kunden at have gennemlæst disse rejsebestemmelser.
Ønskes forsikringer, købes denne separat igennem f.eks. Gouda rejseforsikring.
Tilmeldingen er ikke bindende fra vores side før depositum er modtaget.
Restbetaling betales uopfordret og må være os i hænde senest 40 dage før afrejse.
Ved bestilling mindre end 40 dage før afrejse er hele rejsens pris forfalden til betaling.
Tillæg og rabatter
Tillæg for eneværelse vil fremgå under hvert rejsemål.
Halvt dobbeltværelse sælges kun i det omfang, hvor det er muligt at skaffe en værelsesfælle.
Ændring af rejsemål/afrejsedato
Indtil 56 dage (8 uger) før afrejse – gebyr kr. 200,- pr. person
Senere ændringer betragtes som afbestilling og ny bestilling.
Se under punktet: Kundens afbestilling af rejsen.
Øvrige ændringer
Af praktiske grunde kan ændring af påstigningssted ikke modtages senere end 5 hverdage før afrejse.
Ændring af påstigningssted, navneændringer samt øvrige småændringer pålægges et gebyr på kr. 50,-.
Der tilsendes et ændringsbevis.
Kundens afbestilling af rejsen
Ved afbestilling indtil 30 dage før afrejse er depositum tabt.
Ved afbestilling mellem 30 og 14 dage før afrejse er 50 % af rejsens pris tabt.
Ved afbestilling mindre end 14 dage før afrejse er hele rejsens pris tabt.
Afbestillingsforsikring
Det tilrådes at tegne afbestillingsforsikring, denne kan feks købes via Gouda Rejseforsikring.
Busrejseforsikring/bagageansvar
MV busrejser anbefaler at tegne en busrejseforsikring.
Forsikringer dækker bl.a.:
Hjemtransport, som tidligere var dækket af den offentlige sygesikring.
Sygeledsagelse: du bliver syg på rejsemålet, din ledsager kan blive hos dig.
Tilkaldelse: du har en nær slægtning i Danmark, der bliver pludselig, alvorlig syg, du rejser hjem på forsikringens regning.
Forsikringen kan tegnes som en ”gang til gang” forsikring eller som årsrejseforsikring.
Ved tegning af årsforsikring skal cpr. nr. påføres policen.
Bagageansvar:
Deltageren er selv ansvarlig for, at bagage kommer med og af bussen og bør kontrollere, at dette finder sted. Eventuel medicin bør opbevares i håndbagagen.
Evt. erstatningskrav vedr. stjålet, forsvundet eller beskadiget bagage må rettes til deltagerens eget forsikringsselskab.
Hoteller
Alle hoteller, der benyttes i dette program, er besigtiget af MV busrejser
Når der står værelse med bad/toilet, menes bad eller douche samt toilet. Rejsebestilling afgivet inden 40 dage før afrejse, garanteres indkvartering på navngivet hotel. Ved senere bestilling kan indkvartering på andet hotel forekomme.
Pas/Visa
Husk at medbringe gyldigt pas, bedes opbevaret i håndbagagen.
For danske statsborgere kræves der ikke visum til de rejselande, dette program omhandler.
Udenlandske statsborgere skal selv søge oplysning om visumregler hos det/de pågældende landes ambassader, som rejsen omhandler, også de lande der køres igennem.
Rejsedeltagerens ansvar
Rejsedeltagere, der ikke møder rettidigt på aftalte mødested eller ikke har gyldigt pas, kan ikke påregne nogen form for godtgørelse. Rejsedeltagerne er forpligtet til at respektere ordensbestemmelserne, som er gyldige for transportmidler, hoteller etc. samt optræde således, at medrejsende ikke generes.
Tilsidesættes disse regler, forbeholder MV Busrejser sig ret til at udelukke rejsedeltageren fra rejsen. Deltageren må da selv bekoste hjemrejsen og der ydes ingen godtgørelse for tabt rejse.
Busstandard
Alle vore rejser køres i moderne langtursbusser med toilet, klimaanlæg, hvilesæder, fodstøtter, armlæn (fodstøtter undtaget er pl. på række 1 ABCD samt 8 CD) Desuden er busserne udstyret med køleskab og kaffemaskine, så det er muligt at købe forfriskninger undervejs.
Forsinkelser
Forsinkelser, der skyldes bus- og chaufførforhold, er uden udgifter for kunden.
Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser p.g.a. vejrlig, politiske indgreb, færgers drift, trafikale forhold el.lign. og der kan ikke kræves erstatning.
MV busrejsers ret til aflysning af rejsen af følgende årsager
1) Katastrofe, krigshandlinger, uroligheder, strejke o. lign.
2) Såfremt der ikke har modtaget et tilstrækkeligt antal tilmeldinger, svarende til 25 personer pr. rejse. I dette tilfælde er MV busrejser forpligtet til at underrette rejsedeltageren senest 14 dage før afrejse.
Aflyses en rejse i henhold til punkt 1 og 2, udbetales det indbetalte beløb uden fradrag og derudover tilkommer der ikke kunden nogen erstatning.
Reklamationer
Eventuelle reklamationer over hotel eller andet vedr. rejsen, skal fremsættes straks på stedet til rejselederen, så eventuelle fejl eller mangler kan blive rettet.
Efterlysning af glemte ting
Efterlysning modtages kun i kontorets åbningstid, man.-fre. kl. 08-16.00 og må ske straks efter hjemkomst. Efterlysning senere end 7 dage efter hjemkomst kan ikke forventes behandlet.
Glemte ting kan kun afhentes i kontorets åbningstid.
Vi kan ikke påtage os at sende glemte ting.
Kun et påstigningssted i hver by
Vagttelefon
Uden for kontorets åbningstid kan telefon nr. +45 2281 8884 benyttes til vigtige opkald.
Kontoret er åbent alle hverdage, man-fre kl. 10.00 -16.00
Medlem af rejsegarantifonden, nr. 3548
Ansvarsforsikring i henhold til lov om pakkerejser er tegnet gennem forsikringsselskabet Gouda Forsikring.
Der tages forbehold for trykfejl.
Teknisk arrangør
MV busrejser
V/ Michelle Kiralyfalvy & Vagn Busch Jensen
Nygade 13 D
4220 Korsør
+45 22818884
Cvr. 33723881
info@mvbusrejser.dk
www.mvbusrejser.dk
Cookie- og privatlivspolitik
Når du besøger vores website, indsamles der ikke oplysninger om dig.
Cookies
Websitet anvender ikke såkaldte ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn og e-mail. Det vil typisk være i forbindelse med tilmeldelse til nyhedsbrev.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke nyhedsbreve, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives ikke til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til vor mail-adresse. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
MV Busrejser
Tovesvej 30 F
4220 Korsør
Telefon: 22 81 88 84
Email: info@mvbusrejser.dk
